Зрозуміло, очолюють список товарів, що не підлягають обміну, продукти і ліки. Проте продукти в деяких випадках повернути все ж можна. Якщо ви вже після їх покупки виявили, що продавець навмисно ввів вас в оману і продав вам, наприклад, несвіже масло або крупу з жучками (хоча термін їх придатності у вас не викликав підозр). Інше питання, що іноді для цього може знадобитися експертиза. Втім, якщо ви виявили, що продукт зіпсований, ще перебуваючи в межах магазину, ви можете його повернути або обміняти на більш якісний продукт іншої марки (з доплатою або без неї).

Що ж стосується ліків, тут і законодавство, і внутрішній статут будь аптечній мережі непохитний: тільки експертиза і суд допоможуть вам повернути гроші. Проте в тому випадку, якщо ці ліки було виписано лікарем і погіршило ваш стан, то під меч правосуддя потрапить і виробник, і керівництво аптечної мережі, і недбайливий ескулап, що виписав вам невідповідний засіб, який по ідеї повинно було полегшити ваш стан.

До числа товарів, що не підлягають поверненню, відносяться і предмети особистої гігієни, і білизна, і будь-які товари, які можуть контактувати з харчовими продуктами (наприклад, посуд або пакувальні матеріали). Ці вимоги цілком правомірні. Мало у кого виникне бажання користуватися чужою зубною щіткою або варити дитині кашу в каструльці, колишньої у володінні у сусідів-алкоголіків, нехай і нетривалий час.

Не можна повернути в магазин і товари побутової хімії, агрохімікати і будматеріали, якщо вам не сподобалася їхня упаковка. Наприклад, якщо шпалери хорошої якості не підійшли під колір очей коханої жінки, обміняти їх на рівноцінні за вартістю вам навряд чи вдасться. У цьому випадку буде набагато простіше поміняти кохану, ніж домовитися з продавцем про повернення товару.

Якщо вам з тих чи інших причин не сподобалася складна побутова техніка, автомобілі-мотоцикли або меблі (не має значення, чи були вони придбані за готівку або в кредит), що не мають заводського браку, повернути вам їх не вдасться. Що з ними робити - вирішуйте самі. Ви можете перепродати їх або віддати дійсно нужденним в таких речах людям.

Закон підтримує і братів наших менших. Якщо щеня, якого ви придбали в розпліднику, зробив пару-другу калюж на вашому килимі, повернути ви його не зможете, як не зможете повернути і фікус в діжці, якщо рослина не вписалося в інтер'єр за габаритами. Іншими словами, ні тварини, ні рослини обміну та поверненню не підлягають, якщо тільки продавець свідомо не ввів вас в оману і не продав вам хворого звірка або чахне кактус. Однак намордник або кашпо можна буде повернути, якщо вони не підійшли за розмірами.

Книги і журнали, а також диски належної якості, які ви придбали в магазині або кіоску, повернути у вас також не вийде навіть у тому випадку, якщо ви і не торкалися до них. Єдина можливість хоч частково відшкодувати свої витрати, здати їх в букіністичний відділ або на комісію.

І, нарешті, не підлягає поверненню та обміну зброю і все, що з ним пов'язано.

% Лікарі запевняють, багаторазові магазинні тестери косметики є джерелами мікробів і вірусних захворювань, адже ними користуються до сотні чоловік в день. І в кожного покупця цілком можуть бути серйозні проблеми зі здоров'ям: від кон'юнктивіту і герпесу до гепатиту і навіть ВІЛ. А ще: кишкова паличка, стафілокок, стрептокок, мікроби, які можуть спровокувати коньюктивит, ячмінь, очної герпес і т.д. Пробники часто відкриваються, а іноді і зовсім зберігаються у відкритому вигляді - це стосується помад, тональних засобів, кремів. Жир, що міститься в них, добре притягує і накопичує пил і бруд.%

В результаті безневинний тест навіть самої елітної і дорогої косметики може обернутися походом до дерматолога, окуліста, імунолога та інших вузьких спеціалістів, завдати серйозної шкоди здоров'ю і обійтися надто дорого вашому бюджету.

Однак це не означає, що доведеться купувати косметичні засоби навмання. Адже зрозуміти, чи підходить вам крем, прикрашає вас помада і гармонує чи з кольором обличчя консилер, все ж необхідно.

Вирушаючи за покупкою, запасіться потрібними атрибутами. Якщо ви не можете не скористатися пробниками, носіть в сумочці ватяні палички, ватяні диски, антибактеріальні вологі серветки і по можливості рідина / гель для дезінфекції шкіри.

При тестуванні помади відмовтеся від нанесення її на губи. Щоб зрозуміти, чи йде вам вибраний колір, розташуйте висунутий стрижень помади поруч з губами і подивіться на себе в дзеркало. З блиском для губ визначитися куди простіше, а от щоб перевірити його текстуру, не липне він, нанесіть його на подушечки пальців і розітріть. Потім скористайтеся антибактеріальними серветками. Ті ж правила слід дотримуватися при тестуванні уходових кремів і тональних засоби - пробуєте текстуру пальцями, на обличчя не наносите, видаляйте серветкою. На руках, природно, не повинно бути ніяких саден, опіків, порізів, тріщин.

Тестуючи тональний крем, віддайте перевагу тюбикам з дозатором - так небезпека що-небудь підхопити зводиться до мінімуму. Однак навіть поверхню тюбика може «кишіти» мікробами.

Тіні для повік - менш небезпечний продукт, оскільки в їх складі відсутній жир і гліцерин. Нанесіть тіні на палець, підійдіть до дзеркала і призначте руку до очей.

Туш для вій на очі наносити не слід. Просто розгляньте пензлик, вивчіть колір, текстуру і густоту кошти. Консультації продавця або анотації з докладним описом декоративної косметики найчастіше буває достатньо для прийняття рішення про покупку.